Obchodní podmínky
Obchodní podmínky
obchodní společnosti Dětské pohybové aktivity
se sídlem Karla Guta 7, Praha 10 Uhříněves, 104 00
Obchodní podmínky
VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY
upravující poskytování služeb půjčovny movitých věcí provozované
na internetové adrese www.detskepohyboveaktivity.cz
I.
Úvodní ustanovení
- Tyto všeobecné obchodní podmínky ( „VOP“) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů („občanský zákoník“), vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti s poskytováním služeb půjčovny movitých věcí Pohraj.si prostřednictvím webového rozhraní umístěného na internetové adresewww.detskepohyboveaktivity.cz („on-line půjčovna“), na které je zveřejněna nabídka produktů na vypůjčení., na základě nájemní smlouvy dle ustanovení § 2201 a násl. a § 2316 a násl. občanského zákoníku („nájemní smlouva“) uzavírané mezi Dětské pohybové aktivity, Karla Guta 7, Praha 10 Uhříněves, 104 00, jako pronajímatelem ()„pronajímatel“) a jinou fyzickou nebo právnickou osobou jako nájemcem („nájemce“)
- Pronajímatel a nájemce mohou v písemné formě upravit svá vzájemná práva a povinnosti odchylně od těchto VOP. Taková odchylná[JH1] ujednání mají přednost před ustanoveními VOP.
- Ustanovení VOP jsou nedílnou součástí nájemní[JH2] smlouvy. VOP jsou vyhotoveny v českém jazyce. Nájemní smlouvu lze uzavřít v českém jazyce.
- Znění VOP může pronajímatel měnit či doplňovat. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění VOP.
- Potvrzením objednávky dává nájemce souhlas s těmito obchodními podmínkami.
II.
PRÁVA A POVINNOSTI
- Nájemce je povinen používat pronajaté věci jen k účelu, ke kterému jsou určeny, a to obvyklým způsobem. Všechny hračky mají být používány pod dohledem rodiče nebo jiné dospělé osoby. Obzvláště je třeba zvýšit dozor u hraček obsahujících malé části, u nichž je uvedeno věkové omezení nebo upozornění na malé součásti na stránce půjčovatele. Před používáním vypůjčeného předmětu je třeba odstranit veškerý obalový materiál.
- Nájemce je povinen zacházet s pronajatými věcmi šetrně tak, aby nedošlo ke škodě na těchto pronajatých věcech a k jejich nadměrnému opotřebení či krádeži.
- Pronajímatel je povinen dodat pronajaté věci kompletní, plně funkční, čisté a zabalené. Po navrácení jsou hračky dezinfikovány prostředkem určeným k dezinfekci dětských hraček v souladu s instrukcemi výrobce.
III.
OBJEDNÁVKA
- Nájemce objednává zboží přes webovou stránku www.detskepohyboveaktivity.cz nebo přímým kontaktem s pronajímatelem přes sociální síť Instagram, Facebook, telefon či email. Takto provedená objednávka se považuje za závaznou.
- Při každé objednávce musí nájemce uvést jméno a příjmení, dodací a fakturační adresu, telefonní číslo, e-mail, název zboží a množství; fyzická osoba podnikatel a právnická osoba i IČO a DIČ. Tyto údaje budou ve smyslu zákona č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů, použity pouze v rámci obchodního vztahu mezi pronajímatelem a nájemcem a nebudou poskytnuty třetí osobě (s výjimkou osoby zajišťující přepravu zboží).
- Nájemce má právo stornovat objednávku bez poplatku do 24 hodin od objednání zboží bez udání důvodu. Potvrzení stornování oznámí pronajímatel nájemci písemnou formou.
Uzavření nájemní smlouvy
- Pronajímatel je vlastníkem movitých věcí nabízených k pronájmu prostřednictvím on-line půjčovny.
- Webové rozhraní on-line půjčovny obsahuje informace o movitých věcech a jejich dostupnosti, tj. informaci o tom, zda jsou k dispozici pro pronajmutí nebo zda jsou aktuálně pronajaty třetí osobě. Pronajímatel si vyhrazuje možnost opravy zjevné chyby v informacích o movitých věcech.
- Množství movitých věcí, které si může nájemce současně pronajmout je omezeno na 10[JH3] .
- Pro objednání nájmu movité věci vyplní nájemce formulář ve webovém rozhraní on-line půjčovny („objednávka“). Objednávka obsahuje zejména informace o:
- a) nájemci včetně kontaktních údajů
b) označení movité věci, kterou si chce nájemce pronajmout, a určení počtu kusů (movité věci vloží nájemce do elektronického výpůjčního košíku ve webovém rozhraní on-line půjčovny)
c) údaje o požadovaném způsobu předání movité věci – nájemce uvede, zda si movitou věc převezme ve výdejním místě poskytovatele nebo si nechá movitou věc doručit.
- Veškerá prezentace movitých věcí uvedená v on-line půjčovně je informativního charakteru a pronajímatel není povinen uzavřít nájemní smlouvu těchto movitých věcí. Nájemce bere na vědomí, že pronajímatel není povinen uzavřít nájemní smlouvu, a to zejména s osobami, které dříve porušili povinnosti vyplývající ze smluvních vztahů uzavřených s pronajímatelem. Ustanovení § 1732 odst. 2 občanského zákoníku se nepoužije.
- Pronajímatel je oprávněn v závislosti na charakteru objednávky (množství a druh movitých věcí) požádat nájemce o dodatečné potvrzení objednávky (například písemně či emailem).
- Nájemní smlouva mezi pronajímatelem a nájemcem je uzavřena doručením přijetí objednávky (akceptací) nájemci. Přijetí objednávky zašle poskytovatel nájemci elektronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty nájemce.
- Pronajímatel si rovněž vyhrazuje právo objednávku nájemce odmítnout, a to zejména v případě, kdy movitá věc není momentálně k dispozici, nebo v případě existence neuhrazeného splatného závazku nájemce vůči pronajímateli. O odmítnutí objednávky vyrozumí pronajímatel nájemce shodným způsobem jako o přijetí objednávky.
- Nájemce souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání nájemní smlouvy. Náklady vzniklé nájemci při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s uzavřením nájemní smlouvy (náklady na internetové připojení, náklady na telefonní hovory, apod.) si hradí nájemce sám, přičemž tyto náklady se neliší od základní sazby.
V.
Výpůjční řád
- V případě, že si nájemce zvolí osobní odběr, připraví pronajímatel movitou věc k vyzvednutí na výdejním místě nejpozději do třech pracovních dnů po uhrazení příslušné částky včetně vratné zálohy. V případě, že si nájemce zvolí doručení na adresu nájemce, doručí pronajímatel movitou věc nájemci nejpozději do 10 pracovních dnů od uhrazení příslušné částky včetně vratné zálohy; pronajímatel je oprávněn doručení zpoplatnit v závislosti na vzdálenosti místa doručení, přičemž o zpoplatnění bude nájemce předem informován.
- Přesný termín osobního převzetí movité věci bude mezi účastníky ujednán po doručení oznámení nájemci, že movitá věc je připravena k vyzvednutí. Nájemce je povinen převzít movitou věc na uvedené provozovně poskytovatele nejpozději do pěti pracovních dnů od zaslání oznámení, že movitá věc je připravena k osobnímu předání. Nepřevezme-li nájemce movitou věc v této lhůtě, platí, že již nastalé právní účinky nájemní smlouvy pominou a zanikají práva a povinnosti účastníků z takové smlouvy vyplývající. Obdobně toto ustanovení platí též v situaci, kdy nájemce odmítne movitou věc doručovanou na adresu nájemce přijmout.
- V případě, že je nájemce v prodlení s úhradou jakéhokoliv závazku vůči pronajímateli, je pronajímatel oprávněn pozastavit předání již objednané movité věci, a to až do okamžiku úplné úhrady všech závazků ze strany nájemce.
- Pronajímatel neodpovídá nájemci za škodu způsobenou nesplněním jeho povinností vyplývajících z uzavřené nájemní smlouvy v případě, kdy pronajímateli ve splnění povinnosti dočasně nebo trvale brání vyšší moc. Za vyšší moc se považuje mimořádná nepředvídatelná a nepřekonatelná překážka vzniklá nezávisle na vůli pronajímatele, jakož i případy, které jsou nezávislé na vůli pronajímatele, jejichž vznik pronajímatel nemůže ovlivnit a dočasně či trvalé brání pronajímateli v plnění povinností dle uzavřené nájemní smlouvy bez ohledu na jejich předvídatelnost, zejména válka, mobilizace, povstání, živelné pohromy, epidemie apod. Za překážku bránící pronajímateli ve splnění jeho povinností se považuje mimo jiné i případ, kdy pronajímatel nebude schopen z důvodu karanténních opatření, karanténních doporučení či jiných mimořádných opatření vydaných příslušnými orgány státní správy personálně nebo materiálně zajistit řádné splnění povinností dle nájemní smlouvy. O dobu trvání výše uvedených překážek nebo případů se prodlužují lhůty k předání movité věci. Jedná-li se o překážku nebo případ, který trvale brání pronajímateli v plnění jeho povinnosti dle nájemní smlouvy, je kterýkoli účastník smlouvy oprávněn od nájemní smlouvy odstoupit.
- Movité věci, které pronajímatel přenechává k užívání nájemci, jsou zpravidla ve stavu použité věci. Pronajímatel odpovídá za to, že se movitá věc hodí k účelu, ke kterému se obvykle používá a je zachována její funkčnost, a to s přihlédnutím k opotřebení při běžném způsobu užívání.
- Movité věci jsou určeny pro použití v interiéru, pokud není u jednotlivé movité věci výslovně uvedeno jinak.
- Okamžikem převzetí movité věci od poskytovatele přechází na nájemce nebezpečí škody na movité věci. Nebezpečí škody na movité věci přechází zpět na pronajímatele až okamžikem, kdy pronajímatel movitou věc převezme zpět.
- Nájemce není oprávněn přenechat movitou věc jiné osobě bez předchozího písemného souhlasu pronajímatele.
- Nájemce není oprávněn provádět jakékoliv změny nebo úpravy movité věci.
- Nájemce je povinen chránit movitou věc a činit všechna dostupná opatření, aby zabránil jejímu odcizení, ztrátě, zničení, poškození či nadměrnému opotřebení nebo znehodnocení. Nebezpečí náhodného zániku, poškození, ztráty, odcizení, snížení upotřebitelnosti movité věci nebo úpadku hodnoty z jakýchkoliv důvodů nese nájemce.
- Nájemce je po dobu užívání povinen udržovat movitou věc v čistotě a skladovat ji na suchém místě.
- V případě ztráty, zničení, poškození, nadměrného opotřebení nebo znehodnocení movité věci či jakékoliv její části anebo vzniku jakékoliv jiné škody na movité věci je nájemce povinen ohlásit bez zbytečného odkladu tuto skutečnost pronajímateli a nahradit pronajímateli škodu z toho vzniklou a to až do výše vratné zálohy, která by se tímto ponížila o přiměřenou či plnou hodnotu.
- Po dobu, kdy má pronajímatel movitou věc u sebe, nese náklady spojené s užíváním movité věci. Pronajímatel je současně povinen na svůj náklad udržovat movitou věc ve stavu, v jakém ji převzal, s přihlédnutím k obvyklému opotřebení.
- Nájemce je povinen kdykoliv umožnit pronajímateli kontrolu užívání movité věci a poskytnout mu k tomu nezbytnou součinnost.
- Nájemce užívá movitou věc na své vlastní nebezpečí. Pronajímatel nenese jakoukoliv odpovědnost za škody na zdraví nebo majetku nájemce nebo třetích osob, k jejichž vzniku dojde v souvislosti s užíváním movité věci.
- Nájemce je oprávněn užívat movitou věc maximálně po ujednanou dobu trvání nájmu.
- Před koncem trvání nájmu je nájemce povinen vrátit pronajímateli movitou věc v případě, kdy užije movitou věc v rozporu s nájemní smlouvou (včetně VOP) nebo v případě, přesáhne-li počet jím užívaných movitých věcí množství uvedené v čl. IV odst. 3 VOP.
- Nájemce vrátí pronajímateli movitou věc následujícím způsobem: a) Převzal-li nájemce movitou věc na výdejním místě popsaném v odst. 1 tohoto článku (osobní odběr), vrátí pronajímateli movitou věc zpět osobně na tomto výdejním místě, nedohodne-li se s pronajímatelem jinak; nájemce je povinen informovat poskytovatele o vrácení movité věci a dojednat s poskytovatelem přesný termín vrácení věci; b) byla-li movitá věc doručena nájemci pronajímatelem na adresu zvolenou nájemcem, tak pronajímatel může po uplynutí doby sjednaného výpůjčního období vyzvednout movitou věc na téže adrese, na kterou byla doručena, pokud nájemce nesdělí jinou adresu pro vrácení věci. Nájemce je povinen informovat pronajímatele o svém záměru vrátit movitou věc a dojednat s pronajímatelem přesný termín a místo vrácení věci. V případě, že pronajímatel vyzvedne věc na adrese doručení, nájemce je povinen zajistit přístup pronajímateli k věci v dohodnutém termínu.
- Nájemce je povinen vrátit movitou věc čistou, ve stavu, v jakém ji převzal nehledě na běžné opotřebení, a v nepoškozeném obalu, v němž movitou věc převzal.
- Nevrátí-li nájemce pronajímateli movitou věc, ačkoliv k tomu byl povinen, řádně a včas, je povinen zaplatit pronajímateli smluvní pokutu ve výši 100,- Kč za každý i započatý den prodlení. Ujednáním o smluvní pokutě není dotčeno právo poskytovatele na náhradu škody.
- Práva pronajímatele a nájemce z nájemní smlouvy musí být uplatněna do tří měsíců od vrácení movité věci, jinak je soud nepřizná, namítne-li druhá strana opožděné uplatnění práva.
VI.
Doprava a doručení
- Pronajímatel poskytuje možnost dopravy zakoupených nebo půjčených herních věcí (předmět nájmu) na adresu zvolenou nájemcem prostřednictvím přepravní společnosti Zásilkovna či osobním předáním v Praze 10 Uhříněvsi na Náměstí Bratří Jandusů.
- Termíny doručení budou dohodnuty při potvrzení objednávky, a to přes email, sociální síť Instagram, Facebook nebo po telefonu. Nájemce je povinen dodržovat sjednané termíny doručení. V případě neočekávaných okolností bude uživatel informován o změnách v co nejkratším možném termínu.
- Při doručení je nájemce povinen převzít půjčené herní věci (předmět nájmu) a zkontrolovat jejich stav. V případě zjištění poškození či jiných nedostatků je nájemce povinen informovat pronajímatele a zaznamenat tyto nedostatky v příslušném protokolu.
IX.
Odstoupení od kupní smlouvy
- Nájemce je oprávněn od smlouvy odstoupit v případech a za podmínek upravených v občanském zákoníku, zejména v ustanovení § 2001 a násl. občanského zákoníku.
- Je-li nájemce spotřebitelem a nejedná-li se o případ, kdy nelze od smlouvy odstoupit, má nájemce v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo od smlouvy odstoupit, a to do 14 dnů ode dne uzavření smlouvy. Odstoupení od smlouvy zašle nájemce (spotřebitel) pronajímateli písemně na adresu provozovny poskytovatele nebo e-mailem na adresu elektronické pošty pronajímatele detskepohyboveaktivity@gmail.com
- Uhrazením ceny nájemného nájemce výslovně souhlasí s poskytnutím služeb on-line půjčovny bezprostředně po této úhradě, tedy před uplynutím čtrnáctidenní lhůty pro odstoupení od smlouvy. V souladu s ustanovením § 1834 občanského zákoníku je proto nájemce, který je spotřebitelem, v případě, že odstoupí od smlouvy, povinen uhradit pronajímateli poměrnou část poplatku za plnění poskytnuté do okamžiku odstoupení od smlouvy.
- Spolu s odstoupením od smlouvy vrátí nájemce pronajímateli movité věci, které mu pronajímatel přenechal k užívání. Nájemce, nese náklady spojené s vrácením movitých věcí pronajímateli. Pronajímatel vrátí nájemci případné již uhrazené nájemné po odečtení poměrné části poplatku dle odst. 3 tohoto článku nejpozději do 14 dnů od odstoupení od kupní smlouvy nájemcem, který je spotřebitelem, a to stejným způsobem, jakým je poskytovatel od nájemce, který je spotřebitelem, přijal. Pronajímatel je oprávněn vrátit plnění poskytnuté nájemcem, který je spotřebitelem, jiným způsobem jen tehdy, pokud s tím spotřebitel souhlasí a nevzniknou tím nájemci, který je spotřebitelem, další náklady. Pronajímatel však není povinen vrátit peněžní prostředky nájemci, který je spotřebitelem, dříve, než mu nájemce, který je spotřebitelem, vrátí movité věci.
- Jsou-li vrácené movité věci poškozeny nebo opotřebeny nad míru obvyklou v důsledku porušení povinností nájemce, který je spotřebitelem, je pronajímatel oprávněn vůči nájemci, který je spotřebitelem, uplatnit nárok na náhradu snížení hodnoty movitých věcí. Nárok na úhradu škody vzniklé na movitých věcech je poskytovatel oprávněn jednostranně započíst proti nároku nájemce, který je spotřebitelem, na vrácení peněžních prostředků.
X.
Ochrana osobních údajů, zasílání obchodních sdělení
- Osobní údaje nájemce, který je fyzickou osobou, poskytnuté pronajímateli na základě členství nájemce v on-line půjčovně nebo [JH12] nájemní, bude poskytovatel zpracovávat v souladu s právními předpisy, především s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES („nařízení GDPR“) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů.
- Svou informační povinnost vůči nájemci ve smyslu čl. 13 nařízení GDPR související se zpracováním osobních údajů nájemce pro účely plnění nájemní smlouvy, pro účely jednání o nájemní smlouvě a pro účely plnění veřejnoprávních povinností poskytovatele plní pronajímatel prostřednictvím zvláštního dokumentu.
- Dozor nad ochranou osobních údajů vykonává Úřad pro ochranu osobních údajů.
- Nájemce souhlasí se zasíláním informací souvisejících se službami nebo podnikem pronajímatele na elektronickou adresu nájemce a dále souhlasí se zasíláním obchodních sdělení pronajímatele na elektronickou adresu nájemce. Nájemce může souhlas se zasíláním uvedených informací a obchodních sdělení odvolat, a to sdělením odeslaným emailem na adresu elektronické pošty pronajímatele, popř. na adresu elektronické pošty pronajímatele, kterou pronajímatel nájemci za tím účelem sdělí.
- Nájemce souhlasí s ukládáním tzv. cookies na jeho počítač. V případě, že je poskytnutí služeb na webové stránce možné provést a závazky pronajímatele plnit, aniž by docházelo k ukládání tzv. cookies na počítač nájemce, může nájemce souhlas podle předchozí věty kdykoliv odvolat.
XI.
Řešení sporů
- Vyřizování stížností nájemce – spotřebitele zajišťuje pronajímatel prostřednictvím elektronické adresy detskepohyboveaktivity@gmail.com . Informaci o vyřízení stížnosti nájemce – spotřebitele zašle pronajímatel na elektronickou adresu nájemce – spotřebitele.
- K projednání případných sporů vyplývajících z nájemní smlouvy je dána pravomoc soudů České republiky.
- Nájemce – spotřebitel má podle zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů („zákon o ochraně spotřebitele“), právo na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu z nájemní smlouvy. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČO: 00020869, internetová adresa: https://adr.coi.cz/cs.
- Mimosoudní řešení spotřebitelského sporu u České obchodní inspekce se zahajuje výlučně na návrh nájemce – spotřebitele, a to pouze v případě, že se spor nepodařilo s pronajímatelem vyřešit přímo. Návrh lze podat nejpozději do 1 roku ode dne, kdy nájemce – spotřebitel uplatnil své právo, které je předmětem sporu, u pronajímatele poprvé.
- Dozor nad dodržováním povinností podle zákona o ochraně spotřebitele vykonává Česká obchodní inspekce.
XII.
Závěrečná ujednání
- Pokud vztah založený nájemní smlouvou obsahuje mezinárodní (zahraniční) prvek, pak strany sjednávají, že vztah se řídí českým právem. Volbou práva podle předchozí věty není nájemce, který je spotřebitelem, zbaven ochrany, kterou mu poskytují ustanovení právního řádu, od nichž se nelze smluvně odchýlit, a jež by se v případě neexistence volby práva jinak použila dle ustanovení čl. 6 odst. 1 Nařízení Evropského parlamentu a Rady (ES) č. 593/2008 ze dne 17. června 2008 o právu rozhodném pro smluvní závazkové vztahy (Řím I).
- Nájemce není oprávněn postoupit jakoukoliv pohledávku vyplývající z nájemní smlouvy na třetí osobu.
- Nájemní smlouva včetně VOP je archivována pronajímatelem v elektronické podobě, byla-li uzavřena písemně, a není přístupná.
- Nájemce tímto přebírá na sebe nebezpečí změny okolností ve smyslu ustanovení § 1765 odst. 2 občanského zákoníku.
- Smluvním stranám, tj. pronajímateli a nájemci, může být doručováno na jejich elektronickou adresu.
- Je-li některé ustanovení VOP neplatné nebo neúčinné, nebo se takovým stane, namísto neplatných ustanovení nastoupí ustanovení, jehož smysl se neplatnému ustanovení, co nejvíce přibližuje. Neplatností nebo neúčinností jednoho ustanovení není dotčena platnost ostatních ustanovení.
- Kontaktní údaje pronajímatele: Ing. Petra Tomášková, datová schránka esqq33f
- ÚVODNÍ USTANOVENÍ
1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) obchodní společnosti Dětské pohybové aktivity se sídlem Topasová 1/882, Praha 5 – Radotín, 15300, identifikační číslo: 27216764, zapsané v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 105169 (dále jen „prodávající“) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník“) vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva“) uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou osobou (dále jen „kupující“) prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího. Internetový obchod je prodávajícím provozován na webových stránkách umístněných na internetových adresách www.detskepohyboveaktivity.cz (dále jen „webová stránka“), a to prostřednictvím rozhraní webové stránky (dále jen „webové rozhraní obchodu“).
1.2. Obchodní podmínky se nevztahují na případy, kdy osoba, která má v úmyslu nakoupit zboží od prodávajícího, je právnickou osobou či osobou, jež jedná při objednávání zboží v rámci své podnikatelské činnosti nebo v rámci svého samostatného výkonu povolání.
1.3. Ustanovení odchylná od obchodních podmínek je možné sjednat v kupní smlouvě. Odchylná ujednání v kupní smlouvě mají přednost před ustanoveními obchodních podmínek.
1.4. Ustanovení obchodních podmínek jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. Kupní smlouva a obchodní podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce. Kupní smlouvu lze uzavřít v českém jazyce.
1.5. Znění obchodních podmínek může prodávající měnit či doplňovat. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění obchodních podmínek.
- UŽIVATELSKÝ ÚČET
2.1. Na základě registrace kupujícího provedené na webové stránce může kupující přistupovat do svého uživatelského rozhraní. Ze svého uživatelského rozhraní může kupující provádět objednávání zboží (dále jen „uživatelský účet“). V případě, že to webové rozhraní obchodu umožňuje, může kupující provádět objednávání zboží též bez registrace přímo z webového rozhraní obchodu.
2.2. Při registraci na webové stránce a při objednávání zboží je kupující povinen uvádět správně a pravdivě všechny údaje. Údaje uvedené v uživatelském účtu je kupující při jakékoliv jejich změně povinen aktualizovat. Údaje uvedené kupujícím v uživatelském účtu a při objednávání zboží jsou prodávajícím považovány za správné.
2.3. Přístup k uživatelskému účtu je zabezpečen uživatelským jménem a heslem. Kupující je povinen zachovávat mlčenlivost ohledně informací nezbytných k přístupu do jeho uživatelského účtu.
2.4. Kupující není oprávněn umožnit využívání uživatelského účtu třetím osobám.
2.5. Prodávající může zrušit uživatelský účet, a to zejména v případě, kdy kupující svůj uživatelský účet déle než 3roky nevyužívá, či v případě, kdy kupující poruší své povinnosti z kupní smlouvy (včetně obchodních podmínek).
2.6. Kupující bere na vědomí, že uživatelský účet nemusí být dostupný nepřetržitě, a to zejména s ohledem na nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení prodávajícího, popř. nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení třetích osob.
- UZAVŘENÍ KUPNÍ SMLOUVY
3.1. Veškerá prezentace zboží umístěná ve webovém rozhraní obchodu je informativního charakteru a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží. Ustanovení § 1732 odst. 2 občanského zákoníku se nepoužije.
3.2. Webové rozhraní obchodu obsahuje informace o zboží, a to včetně uvedení cen jednotlivého zboží. Ceny zboží jsou uvedeny včetně daně z přidané hodnoty a všech souvisejících poplatků. Ceny zboží zůstávají v platnosti po dobu, kdy jsou zobrazovány ve webovém rozhraní obchodu. Tímto ustanovením není omezena možnost prodávajícího uzavřít kupní smlouvu za individuálně sjednaných podmínek.
3.3. Webové rozhraní obchodu obsahuje také informace o nákladech spojených s balením a dodáním zboží. Informace o nákladech spojených s balením a dodáním zboží uvedené ve webovém rozhraní obchodu platí pouze v případech, kdy je zboží doručováno v rámci území České republiky.
3.4. Pro objednání zboží vyplní kupující objednávkový formulář ve webovém rozhraní obchodu. Objednávkový formulář obsahuje zejména informace o:
3.4.1. objednávaném zboží (objednávané zboží „vloží“ kupující do elektronického nákupního košíku webového rozhraní obchodu),
3.4.2. způsobu úhrady kupní ceny zboží, údaje o požadovaném způsobu doručení objednávaného zboží a
3.4.3. informace o nákladech spojených s dodáním zboží (dále společně jen jako „objednávka“).
3.5. Před zasláním objednávky prodávajícímu je kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit údaje, které do objednávky kupující vložil, a to i s ohledem na možnost kupujícího zjišťovat a opravovat chyby vzniklé při zadávání dat do objednávky. Objednávku odešle kupující prodávajícímu kliknutím na tlačítko „Odeslat objednávku“. Údaje uvedené v objednávce jsou prodávajícím považovány za správné.
3.6. Odeslání objednávky se považuje za takový úkon kupujícího, který nepochybným způsobem identifikuje objednávané zboží, kupní cenu, osobu kupujícího, způsob úhrady kupní ceny, a je pro smluvní strany závazným návrhem kupní smlouvy. Podmínkou platnosti objednávky je vyplnění všech povinných údajů v objednávkovém formuláři, seznámení se s těmito obchodními podmínkami na webové stránce a potvrzení kupujícího o tom, že se s těmito obchodními podmínkami seznámil. Odesláním objednávky kupující prokazuje svůj souhlas s obchodními podmínkami v jejich plném a nezkráceném znění.
3.7. Prodávající neprodleně po obdržení objednávky toto obdržení kupujícímu potvrdí elektronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty kupujícího uvedenou v uživatelském rozhraní či v objednávce (dále jen „elektronická adresa kupujícího“).
3.8. Prodávající je vždy oprávněn v závislosti na charakteru objednávky (množství zboží, výše kupní ceny, předpokládané náklady na dopravu nebo objednávky limitovaného zboží dle čl. 3.14) požádat kupujícího o dodatečné potvrzení objednávky (například písemně či telefonicky).
3.9. Návrh kupní smlouvy ve formě objednávky má platnost patnáct dnů.
3.10. Smluvní vztah mezi prodávajícím a kupujícím vzniká doručením přijetí objednávky (akceptací), jež je prodávajícím zasláno kupujícímu elektronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty kupujícího.
3.11. V případě, že některý z požadavků uvedených v objednávce nemůže prodávající splnit, zašle kupujícímu na elektronickou adresu kupujícího pozměněnou nabídku s uvedením možných variant objednávky a vyžádá si stanovisko kupujícího.
3.12. Pozměněná nabídka se považuje za nový návrh kupní smlouvy a kupní smlouva je v takovém případě uzavřena až akceptací kupujícího prostřednictvím elektronické pošty.
3.13. Kupující souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání kupní smlouvy. Náklady vzniklé kupujícímu při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy (náklady na internetové připojení, náklady na tel. hovor ) si hradí kupující sám, přičemž tyto náklady se neliší od základní sazby.
3.14. Prodávající je u vybraných produktů, zejména limitovaných, sběratelských nebo jinak množstevně omezených položek (dále jen „limitované zboží“), oprávněn stanovit maximální počet kusů, které může kupující zakoupit, a to na jednu objednávku nebo na jednu osobu. Informace o takovém omezení může být uvedena ve webovém rozhraní obchodu, u konkrétního produktu, v košíku, případně v rámci potvrzení objednávky.
3.14.1. V případě, že kupující učiní objednávku v rozporu s tímto omezením (např. překročením limitu, rozdělením nákupu do více objednávek nebo uvedením neúplných či zavádějících údajů), je prodávající oprávněn (i) upravit množství limitovaného zboží v objednávce na povolený počet, nebo (ii) objednávku v rozsahu přesahujícím limit odmítnout / zrušit, případně (iii) požádat kupujícího o dodatečné potvrzení objednávky dle čl. 3.8.
3.14.2. V případě úpravy nebo zrušení objednávky dle tohoto článku prodávající kupujícímu bez zbytečného odkladu vrátí případně přijatou část kupní ceny odpovídající zrušené části objednávky, a to stejným způsobem, jakým ji od kupujícího přijal, nedohodnou-li se strany jinak.
- CENA ZBOŽÍ A PLATEBNÍ PODMÍNKY
4.1. Cenu zboží a případné náklady spojené s dodáním zboží dle kupní smlouvy může kupující uhradit prodávajícímu následujícími způsoby:
- v hotovosti při osobním převzetí
- bezhotovostně bankovním převodem na bankovní účet prodávajícího:
– v Kč na číslo účtu 5139707003/0800 vedeného u České spořitelny.
(dále jen „účet prodávajícího“);
4.2. Společně s kupní cenou je kupující povinen zaplatit prodávajícímu také náklady spojené s balením a dodáním zboží ve smluvené výši. Není-li uvedeno výslovně jinak, rozumí se dále kupní cenou i náklady spojené s dodáním zboží.
4.3. Prodávající požaduje od kupujícího vratnou zálohu.
4.4. V případě bezhotovostní platby je kupní cena splatná do 7 dnů od uzavření kupní smlouvy.
4.5. V případě bezhotovostní platby je kupující povinen uhrazovat kupní cenu zboží společně s uvedením variabilního symbolu platby. V případě bezhotovostní platby je závazek kupujícího uhradit kupní cenu splněn okamžikem připsání příslušné částky na účet prodávajícího.
4.6. Prodávající je oprávněn, zejména v případě, že ze strany kupujícího nedojde k dodatečnému potvrzení objednávky (čl. 3.8), požadovat uhrazení celé kupní ceny ještě před odesláním zboží kupujícímu. Ustanovení § 2119 odst. 1 občanského zákoníku se nepoužije.
4.7. Případné slevy z ceny zboží poskytnuté prodávajícím kupujícímu nelze vzájemně kombinovat.
4.8. Je-li to v obchodním styku obvyklé nebo je-li tak stanoveno obecně závaznými právními předpisy, vystaví prodávající ohledně plateb prováděných na základě kupní smlouvy kupujícímu daňový doklad – fakturu. Prodávající není plátcem daně z přidané hodnoty. Daňový doklad – fakturu vystaví prodávající kupujícímu pro uhrazení ceny zboží a zašle jej v elektronické podobě na elektronickou adresu kupujícího.
4.9. Veškeré změny a změny cen jsou vyhrazeny. Nabídka včetně akcí a výprodejů platí do vyprodání zásob. Cen a je platná v době objednání.
- ODSTOUPENÍ OD KUPNÍ SMLOUVY
5.1. Kupující bere na vědomí, že dle ustanovení § 1837 občanského zákoníku, nelze mimo jiné odstoupit od kupní smlouvy v případech zde uvedených, zejména pak v případě dodávky zboží, které bylo upraveno podle přání kupujícího, nebo pro jeho osobu, dále v případě dodávky zboží, které podléhá rychlé zkáze, jakož i zboží, které bylo po dodání nenávratně smíseno s jiným zbožím, zboží v uzavřeném obalu, které kupující z obalu vyňal a z hygienických důvodů jej není možné vrátit, dodávky zvukové, nebo obrazové nahrávky, nebo počítačového programu, pokud porušil jejich původní obal, nebo dodávky novin, periodik, nebo časopisů.
5.2. Nejedná-li se o případ uvedený v čl. 5.1 či o jiný případ, kdy nelze od kupní smlouvy odstoupit, má kupující v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, a to do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží, přičemž v případě, že předmětem kupní smlouvy je několik druhů zboží nebo dodání několika částí, běží tato lhůta ode dne převzetí poslední dodávky zboží. Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu odesláno ve lhůtě uvedené v předchozí větě.
5.3. Pro odstoupení od kupní smlouvy může kupující využit vzorový formulář poskytovaný prodávajícím v záhlaví označený „Chci vrátit zboží“, jenž tvoří přílohu obchodních podmínek. Odstoupení od kupní smlouvy může kupující zasílat na elektronickou adresu prodávajícícho. Pro doručování odstoupení od smlouvy platí ustanovení čl. 12 těchto obchodních podmínek.
5.4. V případě odstoupení od kupní smlouvy dle čl. 5.1 obchodních podmínek se kupní smlouva od počátku ruší. Zboží musí být prodávajícímu vráceno včetně všech jeho součástí a příslušenství do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od smlouvy prodávajícímu. Zboží musí být vráceno nepoškozené a je-li to možné, v původním obalu. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, nese kupující náklady spojené s navrácením zboží prodávajícímu, a to i v tom případě, kdy zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou.
5.5. V případě odstoupení od smlouvy dle čl. 5.1 obchodních podmínek vrátí prodávající peněžní prostředky přijaté od kupujícího do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od kupní smlouvy kupujícím, a to stejným způsobem, jakým je prodávající od kupujícího přijal. Prodávající je taktéž oprávněn vrátit plnění poskytnuté kupujícím již při vrácení zboží kupujícím či jiným způsobem, pokud s tím kupující bude souhlasit a nevzniknou tím kupujícímu další náklady. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky kupujícímu dříve, než mu kupující zboží vrátí nebo prokáže, že zboží prodávajícímu odeslal.
5.6. Nárok na úhradu škody vzniklé na zboží je prodávající oprávněn jednostranně započíst proti nároku kupujícího na vrácení kupní ceny.
5.7. Do doby převzetí zboží kupujícím je prodávající oprávněn kdykoliv od kupní smlouvy odstoupit. V takovém případě vrátí prodávající kupujícímu kupní cenu bez zbytečného odkladu, a to bezhotovostně na účet určený kupujícím.
5.8. Je-li společně se zbožím poskytnut kupujícímu dárek, je darovací smlouva mezi prodávajícím a kupujícím uzavřena s rozvazovací podmínkou, že dojde-li k odstoupení od kupní smlouvy kupujícím, pozbývá darovací smlouva ohledně takového dárku účinnosti a kupující je povinen spolu se zbožím prodávajícímu vrátit i poskytnutý dárek.
- PŘEPRAVA A DODÁNÍ ZBOŽÍ
6.1. V případě, že je způsob dopravy smluven na základě zvláštního požadavku kupujícího, nese kupující riziko a případné dodatečné náklady spojené s tímto způsobem dopravy.
6.2. Je-li prodávající podle kupní smlouvy povinen dodat zboží na místo určené kupujícím v objednávce, je kupující povinen převzít zboží při dodání.
6.3. V případě, že je z důvodů na straně kupujícího nutno zboží doručovat opakovaně nebo jiným způsobem, než bylo uvedeno v objednávce, je kupující povinen uhradit náklady spojené s opakovaným doručováním zboží, resp. náklady spojené s jiným způsobem doručení.
6.4. Při převzetí zboží od přepravce je kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalů zboží a v případě jakýchkoliv závad toto neprodleně oznámit přepravci. V případě shledání porušení obalu svědčícího o neoprávněném vniknutí do zásilky nemusí kupující zásilku od přepravce převzít.
6.5. Dodací lhůta, pokud je u zboží uvedena, má pouze informativní charakter a není pro prodávajícího závazná.
6.6. Prodávající nenese odpovědnost za škody způsobené zpožděním odeslání nebo doručení zboží ať už k nim dojde z jakéhokoliv důvodu.
6.7. Kupující bere na vědomí, že u limitovaného zboží může být dostupnost množstevně omezená a objednávky mohou být vyřizovány podle skutečných možností prodávajícího, zejména s ohledem na dodávky od dodavatelů. V případě, že není možné objednávku limitovaného zboží splnit v plném rozsahu, postupuje prodávající dle čl. 3.11 a 3.14 těchto obchodních podmínek.
- OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ
10.1. Ochrana osobních údajů kupujícího, který je fyzickou osobou, je poskytována zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů.
10.2. Registrační číslo prodávajícího u Úřadu pro ochranu osobních údajů je 00025497.
10.3. Kupující souhlasí se zpracováním těchto svých osobních údajů: jméno a příjmení, adresa bydliště, identifikační číslo, daňové identifikační číslo, pohlaví, adresa elektronické pošty, číslo účtu a telefonní číslo (dále společně vše jen jako „osobní údaje“).
10.4. Kupující souhlasí se zpracováním osobních údajů prodávajícím, a to pro účely realizace práv a povinností z kupní smlouvy, provozování věrnostního programu pro kupujícího a pro účely vedení uživatelského účtu. Nezvolí-li si kupující jinou možnost, souhlasí se zpracováním osobních údajů prodávajícím také pro účely zasílání informací a obchodních sdělení kupujícímu. Souhlas se zpracováním osobních údajů pro tyto účely kupující uděluje dobrovolně a může jej kdykoliv bezplatně odvolat pomocí odkazu na konci obchodního sdělení. Souhlas se zpracováním osobních údajů v celém rozsahu dle tohoto článku není podmínkou, která by sama o sobě znemožňovala uzavření kupní smlouvy.
10.5. Kupující bere na vědomí, že je povinen své osobní údaje (při registraci, ve svém uživatelském účtu, při objednávce provedené z webového rozhraní obchodu) uvádět správně a pravdivě a že je povinen bez zbytečného odkladu informovat prodávajícího o změně ve svých osobních údajích.
10.6. Zpracováním osobních údajů kupujícího může prodávající pověřit třetí osobu, jakožto zpracovatele. Kromě osob dopravujících zboží nebudou osobní údaje prodávajícím bez předchozího souhlasu kupujícího předávány třetím osobám.
10.7. Osobní údaje budou zpracovávány po dobu neurčitou. Osobní údaje budou zpracovávány v elektronické podobě automatizovaným způsobem nebo v tištěné podobě neautomatizovaným způsobem.
10.8. Kupující potvrzuje, že poskytnuté osobní údaje jsou přesné a že byl poučen o tom, že se jedná o dobrovolné poskytnutí osobních údajů.
10.9. V případě, že by se kupující domníval, že prodávající nebo zpracovatel (čl. 10.6) provádí zpracování jeho osobních údajů, které je v rozporu s ochranou soukromého a osobního života kupujícího nebo v rozporu se zákonem, zejména jsou-li osobní údaje nepřesné s ohledem na účel jejich zpracování, může:
10.9.1. požádat prodávajícího nebo zpracovatele o vysvětlení,
10.9.2. požadovat, aby prodávající nebo zpracovatel odstranil takto vzniklý stav.
10.10. Požádá-li kupující o informaci o zpracování svých osobních údajů, je mu prodávající povinen tuto informaci předat. Prodávající má právo za poskytnutí informace podle předchozí věty požadovat přiměřenou úhradu nepřevyšující náklady nezbytné na poskytnutí informace.
- ZASÍLÁNÍ OBCHODNÍCH SDĚLENÍ A UKLÁDÁNÍ COOKIES
11.1. Kupující souhlasí se zasíláním informací souvisejících se zbožím, službami nebo podnikem prodávajícího na elektronickou adresu kupujícího a dále souhlasí se zasíláním obchodních sdělení prodávajícím na elektronickou adresu kupujícího.
11.2. Kupující souhlasí s ukládáním tzv. cookies na jeho počítač. V případě, že je nákup na webové stránce možné provést a závazky prodávajícího z kupní smlouvy plnit, aniž by docházelo k ukládání tzv. cookies na počítač kupujícího, může kupující souhlas podle předchozí věty kdykoliv odvolat. Žádná z cookie použitá na webových stránkách prodávajícího nesbírá informace mající povahu osobních údajů kupujícího a neumožňuje tedy jakkoliv identifikovat konkrétní osobu. Kupující má kdykoliv možnost jednoduše a bezplatně zakázat zpracování cookies na webových stránkách prodávajícího a to prostřednictvím nastavení webového prohlížeče kupujícího.
- DORUČOVÁNÍ
12.1. Oznámení týkající se vztahů prodávajícího a kupujícího, zejména týkající odstoupení od kupní smlouvy, musí být doručena poštou formou doporučeného dopisu, není-li v kupní smlouvě stanoveno jinak. Oznámení se doručují na příslušnou kontaktní adresu druhé strany a považují se za doručené a účinné okamžikem jejich dodání prostřednictvím pošty, s výjimkou oznámení o odstoupení od smlouvy učiněného kupujícím, kdy je odstoupení účinné, pokud je oznámení kupujícím ve lhůtě pro odstoupení odesláno.
12.2. Za doručené se považuje i oznámení, jehož převzetí bylo adresátem odmítnuto, které nebylo vyzvednuto v úložní době, nebo které se vrátilo jako nedoručitelné.
12.3. Smluvní strany můžou běžnou korespondenci vzájemně doručovat prostřednictvím elektronické pošty, a to na adresu elektronické pošty uvedenou v uživatelském účtu kupujícího či uvedenou kupujícím v objednávce, resp. na adresu uvedenou na webové stránce prodávajícího.
- ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
13.1. Pokud vztah založený kupní smlouvou obsahuje mezinárodní (zahraniční) prvek, pak strany sjednávají, že vztah se řídí českým právem. Tímto nejsou dotčena práva spotřebitele vyplývající z obecně závazných právních předpisů.
13.2. Je-li některé ustanovení obchodních podmínek neplatné nebo neúčinné, nebo se takovým stane, namísto neplatných ustanovení nastoupí ustanovení, jehož smysl se neplatnému ustanovení co nejvíce přibližuje. Neplatností nebo neúčinností jednoho ustanovení není dotknutá platnost ostatních ustanovení. Změny a doplňky kupní smlouvy či obchodních podmínek vyžadují písemnou formu.
13.3. Kupní smlouva včetně obchodních podmínek je archivována prodávajícím v elektronické podobě a není přístupná.
13.4. Přílohu obchodních podmínek tvoří vzorový formulář pro odstoupení od kupní smlouvy.
_(185_x_118_mm)_(158_x_113_mm)_(297_x_20260315_181749_0000.png)